会津東山温泉　くつろぎ宿　新滝

姉妹館【千代滝】（徒歩７〜８分）への湯めぐりサービス ／ ウェルカムドリンクサービス ／ 将棋無料貸出 ／ 囲碁無料貸出

①予約直後に自動で確認メールを送ります。モバイルからの予約は通信環境や通信制限、迷惑メールフィルタ等の 理由により届かない場合があります。必ずお客様ご自身で予約完了の可否および最終確認をお願いします。

②大人（中学生以上）は、入湯税を1人1泊につき150円をお預かりします（※2025年10月1日からは入湯税を1人1泊につき350円をお預かりします）宿泊施設で直接お支払いください。

③3才以上のお子様はお食事なし／布団なしでのご予約はお受けできません。

④夕食付のプランの場合、一部の(夕食時間指定付等の)プランを除き、19：30（休前日等繁忙日は19:45）までに夕食会場にお入りください。

⑤夕食の開始時間は到着時に伺いします。開始時間に希望ある場合、17:30～または19：30前後でしたら事前に電話で承ります。（0242-26-0001）

⑥夕食付きのプランでご宿泊の場合は、宿泊当日18：00までに宿にお入りください。またはご連絡ください。それまでに連絡が無い場合は、無連絡キャンセルとみなします。

⑦夕食無しのプランにての宿泊予約あっても、宿泊当日22：00を過ぎても何らの連絡も無い場合は、無連絡キャンセルとみなします。なお、門限は24:00です。

⑧お車のナビゲーションシステムをご利用の場合、「くつろぎ宿新滝」で検索・設定して下さい。電話番号では姉妹館等を誘導するなど、適切な場所を示さないアプリケーションがあります。　

⑨本予約（利用の申し込み）は、当館が定める宿泊約款に基づきますので、必ず「当館ホームページ」記載の宿泊約款、及び各種ご案内をご確認ください。

※繁忙期や10名以上のご予約は、別途当館規定のキャンセルポリシーが適用されます。当館ホームページをご確認ください。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日18時から ：宿泊料金の100％
前日20時から ：宿泊料金の80％
2日前20時から ：宿泊料金の50％
6日前20時から ：宿泊料金の30％
8日前20時から ：宿泊料金の10％