ホテルモントレ神戸

◆チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。◆

◆新型コロナウイルスの感染拡大に対する当ホテルの対応について◆

１．パブリックスペースにあるエレベーター、トイレ、その他ホテル利用者が手指で触れる箇所のアルコール消毒を実施しております。

２．フロント、レストラン入口などにアルコール消毒液を配置し、ご利用されるお客様には手の消毒をおすすめしております。

３．従業員の健康管理に細心の注意を払うとともに、就業前の体温測定、出退勤時のマスク、手袋の原則着用、こまめな手洗い、うがいの励行を指導しています。

４．一部の従業員がマスク着用のうえ、お客様に応対させていただいております。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日 ：宿泊料金の100％
前日 ：宿泊料金の80％
2日前から ：宿泊料金の50％
3日前から ：宿泊料金の20％
4日前から ：宿泊料金の10％
5日前から ：宿泊料金の10％
6日前から ：宿泊料金の10％
7日前から ：宿泊料金の10％