アイランドホテル　天然温泉　白馬の湯

バイク・自転車の駐輪場はございません

満車の際は、お客様ご負担にて近隣の有料パーキングをご利用ください。

クレジットカード：銀聯カード　　スマホ決済：PayPay・d払い・楽天Pay・auPAY 等

■【宿泊税に関する重要なお知らせ】長野県では、2026年6月1日より宿泊税が導入されます。2026年6月1日ご宿泊分より、別途ホテルにてお支払いをお願いいたします。

■全室禁煙（電子煙草もご遠慮ください）

■チェックイン時間に変更があり、午後11時を過ぎる場合は予めご連絡ください　【フロント対応時間】午前4時～深夜2時

■当館は完全前払い制になっております。

■来客の際、お部屋へのご訪問はお断りしております。ロビーをご利用下さいませ。

■ペットの同宿は不可です。

■小学生未満のお子様は添い寝のみ可能です(無料)。※1ベッドにつき、1名様までとなります。

■エキストラベッドのご用意は致しかねます。予めご了承下さい。

■10名以上（団体様）のご予約の場合、ご予約前にホテルまでお電話にてお問い合わせください。

■団体でのご予約(10名以上)はキャンセルポリシーが異なります。 14日前～8日前まで:20％　7日前～4日前まで:30％　3日前:50％　2日前～当日のキャンセル:100％　不泊の場合:100％

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日 ：宿泊料金の80％
前日 ：宿泊料金の50％