創業大正十五年　蓼科　親湯温泉

ウェルカムドリンクサービス

JR茅野駅から無料送迎バス有。蓼科親湯温泉出発（10:30

14:00）

茅野駅東口出発（11:20

14:40）

お誕生日などの記念日には蓼科親湯温泉からプレゼント。ご宿泊前にご連絡下さいませ。

2019年1月21日より全館禁煙となります。

ウェルカムドリンクサービスは14時から16時までとなります。

お車でお越しの場合でカーナビを設定される際は、当館住所ではなく電話番号（0266-67-2020)でのご設定ください。

貸切露天風呂はご予約の全お客様無料でご案内しております。一部プランを除きチェックイン時にご予約承ります。温泉の為、入湯税が別途150円/1人必要となります。

チェックインは19時までとなります。17時以降にお越しになる場合は当館までお電話ください。

【すずらん亭をご予約のお客様】レストラン・大浴場まで距離を感じられる方がいらっしゃいます。建物の構造上、一部客室まで階段がございます。おみ足の悪い方はご予約時ご注意くださいませ。

【山月亭和室をご予約のお客様】建物の構造上、最上階の為客室まで階段がございます。おみ足の悪い方はご予約時ご注意くださいませ。

車椅子等のご利用がある場合は事前にお申し出くださいませ。個室レストランご利用時車椅子可能なお部屋をご用意いたします。様々なハンディキャップに対するお手伝いも可能です。事前にお申し出下さいませ。

お食事のアレルギー対応に関し【卵、乳、えび、かに、落花生、そば】の6品目に限りアレルゲン除去の対応をさせて頂きます。【宿泊日1週間前まで】にご連絡ください。

また、以下の場合は対応できかねますので予めご了承ください。 ・お出汁も全く召し上がれない場合 ・調味料に成分が含まれる場合 ・ご宿泊日当日など直前でご申告された場合

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日 ：宿泊料金の100％
前日 ：宿泊料金の70％
3日前から ：宿泊料金の50％
7日前から ：宿泊料金の30％
10日前から ：宿泊料金の20％