ジュラクステイ新潟

ご予約の変更・キャンセル・禁煙喫煙変更は、楽天トラベル上でご自身でお手続き願います。

宿泊日直近のキャンセルやお取り直しの場合、キャンセル料がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。

2025.11.01現在、立体駐車場の運用を停止いたしております。外部コインパーキング様（概ね1泊当たり800円～1500円程度）をご紹介させていただきます

外部コインパーキング様のご精算・領収書発行は、現地にてお願いいたしております。

楽天トラベルでの予約・変更・お取り直し・キャンセル、公的旅行支援適用・変更・キャンセルは、メール・電話問わずご遠慮ください。各公式ホームページや楽天トラベル上でご確認・お手続きください。

楽天トラベルでの予約を変更（禁煙喫煙変更やお取り直し含む）・キャンセルの際は、楽天トラベル上でお手続き願います。販売状況により変更自体ができない・変更後の料金額が変わることがございます。

トラック・バス・バイクの駐輪場はございません。予めご了承くださいませ。

2026.04.06　11：30～14：30の間、館内全館停電となります。空調給湯もご利用いただけません。

ご朝食会場は混み合うことがございます。お時間に余裕をもってのご来店をお願いいたします。

旅行代理店関係者の商用（２次販売等）を目的とした仕入れ予約は、一般の予約者様のご迷惑となりますので固くお断りいたします。

チェックインが大幅に予定時刻より遅れる（日付を跨ぎ、深夜到着となる）場合は、必ずご連絡ください。

ご予約成立を以って、上記全てをご了承いただいたものとさせていただきます。お電話等による、個別の特別対応はお受けいたしかねます。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日 ：宿泊料金の80％
前日 ：宿泊料金の20％