別府　鉄輪温泉　湯の里　葉山

家族風呂が、２４時間無料でご利用戴けます。 ／ モーニングコーヒーサービス ／ お部屋で緑茶サービス

※電話問い合わせ時間　営業日の10時〜21時まで　定休日　火水曜日（月火曜日）

ご予約後の人数変更は、ご予約の入れ直しになります。残室のない場合は、ご連絡ください。

定休日や時間外（深夜）のご予約確認等のお電話対応は致しかねますのでどうぞよろしくお願いいたします

※現地でのカードのご利用はご遠慮戴いております。オンラインカード決済をご利用下さい

①ご夕食のスタートは１８：００と１８：３０になります。ご到着が【１８：００を過ぎる場合】には必ずご連絡を下さい

②ご到着が１９：３０を過ぎられますと、通常のお食事のご準備が困難となります。１９：３０を過ぎてもご連絡がお取りできない場合はキャンセルさせていただきます。

③【小学生のお子様】のお夕食は、【お子様ランチ】でのご用意となります（５０％）【大人料理】をご希望の場合は、【小学生高学年】にて、ご予約下さい

④【幼児】（０さいから6さいまで）でお食事をつけられる場合も、【お子様ランチ】のご準備になります。お食事なしをお選びの場合は、白米と取り皿のご準備になります。乳児も幼児（食事布団なし）でご予約ください

⑤チェックアウト時に入湯税として大人お一人様250円を、別途お預かりさせていただきます。オンラインカード決済をご選択の場合も、朝フロントにて現金で、入湯税のお支払いがございます。

⑥現地でのカード払いはご遠慮いただいております。クレジットカードをご利用の場合はオンラインカード決済をご利用ください

⑦お部屋には空の冷蔵庫をご準備しております。お食事処やお部屋食時の飲料の持ち込みはご遠慮ください。ドリンク・氷のご注文は夜２１時までとさせていただいております。氷のご準備は有料になります。

⑧インターネット回線・加湿器の貸出は致しておりません。禁煙室はございません。換気・消臭対応になります。連休・年末年始など混雑日は客室の利用状態でご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

⑨2020年5月5日まで休館いたします。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日12時から ：宿泊料金の100％
当日 ：宿泊料金の50％
前日 ：宿泊料金の50％
3日前から ：宿泊料金の30％
7日前から ：宿泊料金の20％