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チェックイン後 再度お車を出されてお戻りの際には、満車になる場合もございますのでご了承下さい。

キャンセルポリシー：申込者や連絡先が同一の予約は、グループ適用となります。

カードキー：チェックアウトまでお客様での保管となります（フロントでお預かりしておりません）

お車：チェックイン後 再度お車を出されてお戻りの際には、満車になる場合もございますのでご了承下さい。

宿泊料金のお支払いは、チェックイン時（前払い制）になります。

到着予定時刻より遅れる場合は必ずご連絡下さい。予定時刻を過ぎ、ご連絡がない場合は、予約をキャンセル扱いとさせて頂き、その責任は負いかねますことをご了承ください。

館内案内が必要のお客様・お車ご利用のお客様は、フロントにてチェックイン手続きをお願いします。

館内案内がご不要で、お車ご利用のないお客様は、セルフチェックイン機でのお手続きができます。セルフチェックイン機では二次元バーコードでのお手続きが可能です。

事前カード決済の場合、ホテルからの領収書は発行しかねます。楽天トラベル「お客様ページ」から発行をお願いします。

館内全室禁煙です（電子タバコも禁煙室ではご使用できません）室内で喫煙された場合、客室クリーニング代30

000円を頂戴致します。

客室カードキーについては、チェックアウトまでお客様での保管となります。フロントでお預かりしておりません。

楽天トラベルのサイトで販売しております商品は、個人利用のお客様を対象とした宿泊プランとなっております。申込者や連絡先が同一の予約はグループ適用となり、グループ用のキャンセルポリーが適用となります。

【客室清掃について】2泊～４泊の場合はご滞在のお部屋へ入室いたしません。 清掃は行わずタオル類をドアノブにお掛けいたします。

【客室清掃について】５泊以上の場合は月曜日に通常清掃（シーツ類交換あり）、木曜日にエコ清掃（シーツ類交換なし）をおこないます。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日 ：宿泊料金の100％
前日 ：宿泊料金の20％